“和大家一起共事多天,很高兴的看到我们越来越默契,今天这个会目的就是为你们在各自工作岗位上遇到什么问题,我和李总会为大家解决。”孙明拿出笔和笔记本,“丽随你先说。”
“我这边有两个问题,第一点我们这几天的订单都是发到群里,但是实际情况中仓库是直接按电子面单发货的,我觉得这一步是不是可以优化下?”陈丽随说完看着李雪梅。
孙明想了下道:“我看可以,不过要注意两个地方,第一是如果发生退货的事情,你要第一时间发到群里通知仓库,第二是你要每天将发货数据下载下来,然后每天用表格导出,仓库那边则是按照实际出货进行统计,你们两个核对数据一样,这就可以了。”
孙明说完看向仓库的负责人,李雪梅的舅舅,孙明不知道他的真名,只知道他姓付。
“这个没问题,仓库本来出货也是要做数据的。”付师傅道:“不过我有的时候还要送货,我这边有个想法,等包装到位,我们制定包装标准,是不是可以将打包的工作外包出去,有专门的包装了也简单,我们仓库本来就是租的,稍微给仓库的那两个人一点绩效,我觉得是非常划算的。”
“这个想法好,雪梅你可以和仓库方面沟通下,我们1盒的那种比较多,提前打包好一些单只的库存网单发货也方便。”孙明道:“另外就是周末值班的事情,如果提前打包的事情可以推行下去,那周末我们也可以灵活安排值班,比如处理好上午的订单就可以下班了。”
“好,我这边跟进。”李雪梅也是做笔记。
“还有就是包装问题,我们目前的包装东拼西凑的,要有专门的包装提高效率才行。”付师傅继续道。
“这个问题已经列为工作计划了。”孙明道:“这样吧,明天雪梅我们去下仓库,测量下数据以及打包的方案,然后尽快找包装厂采购包材。”
“好。”李雪梅答应一声。
会议就按照这样的问题导向的方式进行着,等大家都没什么问题后,孙明道:“既然大家都没什么问题,那就散会吧。”
仓库主管与客服陈丽随都楞了下,他们也在其他公司上过班,这还是第一次见过开会这么轻松的,付师傅道:“以前我是很讨厌开会的,但是如果我以前那些公司都和你一样,那我每天开会都可以。”
孙明笑了笑,“我的工作就是服务好你们,为你们解决你们工作中遇到的问题,至于其他的问题,大部分都不需要在会议上特别强调,有需要咱们用制度来说话,或者单独沟通,再说了,我是电商总监又不是老板,我跟你们是一伙的。”
众人都笑,此前他们还怕孙明年轻气盛,喜欢谈空话什么的,没想到他开会如此低调,大家没什么问题后就解散了。
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