当所有人都以为老板说的转型,不过是他一时的心血来潮时,一个噩耗从天而降。
卡卡KTV二楼停业了。
不止是员工们感到意外,跑来唱歌的顾客们更是一脸的茫然。
办了储值卡,却总是等不到包间,楼上明明空着却又不带客。这一次的变故,没有客聚如潮的火爆,相反接踵而至的是满满的客诉。
“你们这是要关门了吗?”
“我花了钱办了储值卡,为什么不让我唱歌?”
“我们就周末有时间,这都来了两个星期了,每次都说没包间!给我退钱!”
……
白菲这几天被客诉整的焦头烂额,每天回家都得把手机调成静音,就害怕听见振铃声。
“也就是你的电话,我才回的,别人我才懒得搭理。”
“那是,谁让公司里就我对你最好呢!你敢不接你试试!哼!”
忙碌了一整天,难得悠闲一会儿。白菲头靠在沙发上,边聊着电话,边啃着苹果。
要不是看见未接来电里有小薇的名字,这会儿她恐怕早就裹着床单睡大觉了。
“也不知道是谁坑我的,竟然把客诉电话接我手机上了。”一说到这白菲就来气。
整天电话响个不停,她去找通讯公司,结果那边回复说没有公司授权,无法解绑。
找大龙?那家伙也不知道在跟谁欧气,已经好几天没来上班了。
“你还不知道?”
“知道什么啊?我这一天到晚忙的跟孙子似的。”
“看吧,没有我你什么都办不好。”电话那边传来小薇洋洋得意的声音。
“哎呀,你就别绕弯子了,快点说嘛!”
“这是公司新来的总经理搞的。说是公司裁员了,以后要开源节流,降本增效。客服部就撤了,以后客诉就接你手机上了。”
“What?玩儿呢?问都不问一声,就给我接上啦?”白菲一脸气愤的盯着手机。
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