夏天这么一说,这位店员立即明白是怎么回事了,她皱眉看了卖油纸那柜台的店员一眼,然后收起了脸上的不悦,冲夏天陪着笑脸,“同质,是这样的,我们供销社平时规定的上班时间的确是八点半,但因为今天赶集,时间也就比较弹性,你想买点什么,我给你拿,行吗?”
要是开始,夏天也就不会为难任何人了,但是闹到现在,还必须有那么个把人要遭殃,她就要让这些所谓的铁饭碗知道,顾客是上帝,不管你是在哪里工作。
不过,对于和这件事情无关的人,她不会为难。
她冲和她赔笑的客人,淡笑道,“同质,你的服务态度不错,我不会为难你,可是做错的人,就必须承担起这个责任,今天你们不给我一个说法,你们这供销社就别想做生意了。”
其实夏天很清楚,比起那些个体户,这些在供销社工作的人怕是更加害怕顾客的不满。
在个体户来说,顾客不满,她大不了做不成这笔买卖,可是对这些在这找工作的人来说,事情闹大了,他们很可能会影响考核,不说丢工作,但是丢奖金这种事情怕也是够折腾人了。
毕竟,这个时候,所有人的日子都不宽裕,绝大多数人就是靠着这份工资养家糊口的。
可能看夏天的态度太过强硬,卖油纸的那个店员有些怵了,她摆摆手,一副妥协的样子,“算了,算了,你到底要买什么,我给你拿,现在就给你拿,你把门打开,成吧。”
现在她倒是知道着急了,可夏天不急了,而且她刚才给了她机会,是她不要,既然如此,那势必要让她受一番教训才是。
夏天嘴角起了一丝笑意,冲她摇摇头,“不着急,你不是说你们还没上班吗,那就等到上班的时间好了,顺带等你们领导也过来上班,一并来说说清楚。”
听到领导两个字,两个店员的脸色都变了。
当即另一个店员,立即走到夏天身边,仍是陪着笑,“同质,我知道今天使我们的同事不对,态度不好,让她给你认个错,这事情咱就这么算了,成吗?”
夏天皱眉,没做声。
而那个店员,也微微皱眉,犹豫着是不是要过来道歉。
可是也不巧,正在她犹豫之际,外边想起了敲门声,然后传来一个听着很年轻的男声,“开门,里边在做什么?”
一听到这声音,两个店员的脸色当即都变的惨白,刚才态度比较好的那一个,低声说了句,“不好,主任来了。”
而态度恶劣的那一个这会也不犹豫了,她立即走到夏天跟前,急急的道,“我跟你道歉,刚才算是我不好,是我的错,行吗?”
很明显,这个店员并没知错,她说的是当她错了,而且是因为被主任来给逼的认错的。
既然如此,夏天也不会放过她了,她淡淡的道,“既然主任来了,我就跟你主任讨个公道。”
夏天一边说着,一边把卷闸门给拉上去了。
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