“放心吧,想要使用的客户,你是怎么样也吓不走的,反之,你就是给他放再好听的歌曲,也不见得就能挽留住,毕竟,彩铃并非是放给自己听的,而是放给给你打电话的人听的。这一点是有本质区别的。”王浩晖自信满满地说道。
其实,在前世的彩铃业务发展到可以提供个性服务了的时候,有一些彩铃客户,还会特意针对一些不喜欢的朋友,弄出一些比较难听、恶心、搞怪的彩铃,因此,王浩晖对于他所想到的这个办法,那是相当自信的。
“我大概能够猜到王董你的意思了,王董你是想要用难听的歌曲,引起彩铃客户的朋友们的注意,是吗?”张潮阳半信半疑地猜测道。
“恩,你猜的很准!”王浩晖赞了张潮阳一句,才接着解释道:“那些经典歌曲的彩铃,我们肯定是不可能用来作为移动固定的包月服务彩铃,这是要准备留着卖钱的。而没有了这些经典歌曲,固定包月的彩铃肯定也好听不到那里去,或者说,大多数的歌曲,也都是一些平平常常的水准。只不过,这些平常的歌曲,一般很难引起大家的注意,既然这样,我们又何不换上一些最难听的歌曲,让那些彩铃客户的朋友们,在打电话的时候,感觉到难受,并特意打电话要求彩铃客户去换掉呢?尽管这样会让彩铃客户觉得有点不爽,但同样的,这么做的好处,却让彩铃客户和他的朋友们,一定会对彩铃这项新的服务,记忆犹新。我说的意思,你能理解吗?”
张潮阳还是有点不解地道:“王董你的意思我懂,就是我担心这样的办法,会让客户反感,那就有点得不偿失了。”
“一般情况下,这个办法肯定是不能用的。”王浩晖坦然地道:“但是,移动是垄断的企业,我们的彩铃目前也是独此一家别无分店,换句话说,只要客户想要使用彩铃,那就必须地找我们和移动,既然如此,我们又何必去担心客户的反感呢?事实上,只要移动的客服,在接到客户要求退订和换歌的时候,态度好一点,诚恳一点,再加上,我们是免费试用一个月,这或多或少都可以减轻客户的反感。总之,在我看来这个建议虽然弊端不小,但绝对是弊大于利的。”
“好的,王董,我记下了。”张潮阳倒也认可王浩晖的分析,不过,他还是谨慎地道:“这个建议还得问一问移动的态度,如果移动不同意的话,一定是用不了的。”
“这个我知道,你只要记着问一下就行了。反正,这就是我的一个建议,最终还是得你们这些专业人士来取舍把握。”王浩晖真诚地说道。
“恩,我明白了!”张潮阳答应了一声,接着又追问道:“王董,下一个建议是什么?你请接着说。”
“第四个建议,主要就是打广告的事情了。张总你可以去联系一下韩姐,还有刘总,让他们旗下的主持人、演员、歌手,都配合你一起推广彩铃,同时,也可以在我们公司的几档综艺节目中做一做广告。尤其是《中国偶像》,我们完全可以将这个节目的参赛选手演唱的歌曲,给录制成彩铃,然后等彩铃下载网站弄出来,我们再放上去销售。当然,你也可以考虑将这些彩铃,放到大转盘中抽奖,或许,这样也能吸引到一些参赛选手的粉丝。”
说到这,王浩晖才停下道:“好了,这个建议也是我觉得目前能够用到的最后一个建议了,具体的你先就看着操作吧。十月底的时候,我肯定会回一趟国内,到时候,我们再详谈吧。”
“好的,王董!”张潮阳答应一声后,又犹豫了一下问道:“王董,你看这推广的资金,什么时候能够到位?”
王浩晖大方地说道:“钱的时候你放心,我已经转了一笔三千万美元的资金回国了,现在也已经到了韩总朱雀娱乐公司的账户上,如果这点钱还不够的话,我到时再转给你就是了。现在关键的问题是,你得将推广计划和预算做出来给我,到时,我再看到底要花多少钱,再考虑从哪里转过你吧。我这么说,你能理解吗?”
“理解,理解,那王董我就不打扰了,等我做好了推广计划和预算,我再打给你吧。”
“行,那就先这样吧!”
接着,两人略微客套了一句,便由王浩晖先挂了电话。
……
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