张彩霞发现林天的目光,一直在展台上打逛,饶有兴致的问:
“怎么,看上这台了?”
林天点点头:“是的张姐,4.2的有现车没?什么价?”
此话把正在跟死士聊天的李友邻,都吸引住了!
“你要买顶配?”
“李叔,我这不是要成立公司了吗,打车去跟人家谈业务,有点掉价!”
“那买台低配的就好呀。”
“低配糊弄糊弄暴发户还行,碰到行家,还不如打车呢!”
林天愁啊,不得不用面子的问题来解释。
总不能跟他们说,我要不买顶配的,白折八十万吧... ...
“现车倒是真有一台,不过你要先给我解解惑!”
“张姐请说。”
“刚才我看你教训人,讲的头头是道的,跟姐说说,对于这家店你有什么看法?”
林天想了想:
“先问张姐一个题外话,您除了经营4s店,还有别的产业吗?”
张彩霞点头回答:“还有两家餐馆。”
“你那叫餐馆?小天我跟你说,帝王豪庭跟凯旋门西餐厅,可都是她的!”
稍稍有些惊讶,林天额首讲道:
“怪不得呢,餐饮和4s店虽然都属于服务业,但它们的管理模式仍然存在差异化!”
“先说餐饮业,总经理为了完成业绩,非常有必要亲自出面协调各方关系!”
“服务员跟后厨工作人员,他们吃的就是死工资!”
“4s店不一样,销售总监的职能完全不同!”
“他需要做的,是如何提高成交率!”
“销售团队的建设,服务理念、标准,一切都是为成交做准备!”
“还有销售顾问,您给他们开死工资,如何调动他们的积极性?”
“卖一台跟卖十台,对他们来说完全不受影响,干好干不好都发那些钱,那就会出现不上心的情况!”
“日积月累,损失的潜在客户基数有多大?”
说到这儿,张彩霞陷入沉思,林天也不着急,手指点着沙发副手,默默的看看一头扎在挖墙脚事业中的李友邻。
良久,回过神来的张彩霞目露精光:
“弟弟的意思我明白了,但我还是想问问,换做是你,你会怎么做?”
“咳...好吧,既然张姐都认我作弟弟啦,那么看来是得给您掏点干货!”
“如果让我来管理销售部,首先销售顾问的底薪,不会比工人工资高,甚至还要低不少!”
竖着耳朵的李友邻,惊讶的转过头来:
“那人家凭什么来给你工作?”
“别着急啊您,底薪只是保障基本生活费而已!”
“实习期三个月,考核转正后,底薪两百,每售一台车,提成两千,甚至更高!”
这下连张彩霞都坐不住了:
“按你这么说,卖五台车岂不是收入过万?”
嘴角勾了勾,林天并没有直接回答,而是继续往下说:
“有个前提条件的,针对自然进店客户,一条龙服务到底!”
“从接待到谈价,成交之后的交付,包括帮助车主在用车过程中,遇到的问题解答,甚至帮助协调售后保养!”
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